ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
и обработки персональных данных

Настоящая Политика является публичным документом, обязательным для ознакомления и регулирующим порядок сбора, хранения, использования и защиты персональных данных физических лиц (далее - субъекты персональных данных), взаимодействующих с ИП Акифьева Марина Александровна (далее - Оператор) в рамках оказания психологических услуг, продажи цифровых продуктов, предоставления бесплатных материалов и ведения информационных рассылок.

  1. ОПЕРАТОР ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Наименование оператора: 
Индивидуальный предприниматель Акифьева Марина Александровна
Статус: 
Индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в Едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей (ЕГРИП)
Реквизиты: 
ИНН: 7707083893
ОГРНИП: 325774600053945
Основной государственный регистрационный номер налогоплательщика (ОГРН) присвоен 28.01.2025г.
Место нахождения (юридический адрес):
124460, Г. Москва, Зеленоград, к.1133, 12
Контактные данные для связи по вопросам обработки персональных данных: 
Электронная почта: laminarus@mail.ru
Telegram: @Meta_Resurs_5D
Телефон: +7 926 640 48 68
Ответственный за организацию обработки персональных данных: 
Акифьева Марина Александровна, действующая в качестве ИП, лично несёт ответственность за соблюдение требований законодательства РФ в области защиты персональных данных.

   2. ПЕРЕЧЕНЬ И КАТЕГОРИИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Оператор осуществляет обработку следующих категорий персональных данных субъектов:

2.1. Общие персональные данные:
- Фамилия, имя, отчество (полностью);
- Дата рождения; 
- Пол; 
- Гражданство.

2.2. Контактная информация:
- Номер мобильного телефона; 
- Адрес электронной почты; 
- Username в Telegram (если предоставлен добровольно).
2.3. Данные об оплате:
- Реквизиты банковской карты (обрабатываются исключительно через платёжные системы; Оператор не получает и не хранит полные реквизиты карты); 
- Идентификатор платежа (ID транзакции).

 3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Обработка персональных данных осуществляется только в целях, прямо указанных в настоящей Политике, и основывается на следующих правовых основаниях:
3.1. Без дополнительного согласия (в силу закона - ст. 6 ФЗ-152):
- Исполнение договора: оформление, заключение и исполнение договора на оказание психологических услуг или продажу цифрового продукта (п. 4 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152); 
- Выполнение обязанностей, возложенных законодательством РФ: ведение бухгалтерского и налогового учёта, представление отчётности в контролирующие органы (п. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152).
 3.2. На основании добровольного, конкретного, информированного и однозначного согласия (ст. 9 ФЗ-152): - Маркетинг и информирование: направление электронных писем, сообщений в Telegram, SMS о новых услугах, курсах, акциях, полезных материалах; 
- Проведение опросов и исследований: оценка удовлетворённости, улучшение качества услуг; 
- Персонализация контента: адаптация материалов под интересы пользователя.
 - Согласие на маркетинг даётся отдельно! При получении лид-магнита, записи на консультацию или подписке на рассылку пользователь видит чёткую формулировку и активную галочку: 
«Я даю согласие на получение информационных и рекламных материалов о продуктах и услугах (ФИО)».
Отсутствие галочки = отсутствие права на рассылку.

 4. СПОСОБЫ И ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ
4.1. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов:
- Законности; 
- Целесообразности (данные собираются только для заявленных целей); 
- Конфиденциальности; 
- Точности и актуальности; 
- Ограничения срока хранения.
4.2. Применяются следующие меры защиты:
- Хранение данных в зашифрованном виде (AES-256) в облачных сервисах с локализацией серверов на территории РФ (например, Tresorit, pCloud с паролем, Яндекс.Диск с двухфакторной аутентификацией);
- Использование двухфакторной аутентификации для доступа к CRM, почте, Telegram; 
- Запрет на хранение файлов с ПДн на локальных устройствах без шифрования; 
- Регулярное обновление паролей и программного обеспечения; 
- Ограничение доступа к данным — только сам Оператор.
4.3. Автоматизированная обработка применяется при использовании Telegram-ботов и CRM-систем. Решения, порождающие юридические последствия для субъекта, не принимаются исключительно на основе автоматизированной обработки (ст. 22 ФЗ-152).

  5. СРОКИ ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Персональные данные хранятся:
- В течение всего срока действия договорных отношений; 
- После прекращения отношений — в течение 3 (трёх) лет, что соответствует общему сроку исковой давности, установленному статьёй 196 Гражданского кодекса Российской Федерации.
5.2. По истечении указанного срока данные подлежат уничтожению способом, исключающим возможность их восстановления (например, с использованием специализированного ПО для безопасного стирания).
5.3. В случае отзыва согласия на маркетинг — данные, собранные исключительно для маркетинговых целей, удаляются в течение 10 рабочих дней.



  6. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
6.1. Оператор не раскрывает и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
а) Платёжным агрегаторам (СБП, ЮKassa, Tinkoff Acquiring и др.) - исключительно для обработки оплаты. Такая передача допускается без согласия на основании п. 3 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152. Платёжные системы обрабатывают данные в соответствии со своими политиками и не используют их в маркетинговых целях; 
б) Уполномоченным государственным органам - по мотивированному запросу, оформленному в порядке, установленном законодательством РФ; 
в) Подрядчикам, оказывающим услуги по технической поддержке, хостингу, CRM - только на основании договора об обработке персональных данных (ст. 6 ФЗ-152), с обязательством соблюдать конфиденциальность и применять меры защиты.
6.2. Прямая продажа, обмен или иное коммерческое использование базы клиентов запрещены.

 7. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
В соответствии со статьёй 14 ФЗ-152, вы имеете право:
- Получить подтверждение факта обработки ваших персональных данных; 
- Запросить доступ к вашим персональным данным; 
- Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или избыточными; 
- Отозвать своё согласие на обработку персональных данных в любой момент; 
- Обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Порядок реализации прав: 
Направьте письменное заявление на email Оператора: laminarus@mail.ru. Заявление должно содержать:
- ФИО полностью; 
- Контактные данные для обратной связи; 
- Суть запроса;
- Копию документа, удостоверяющего личность (паспорт - страницы с фото и регистрацией).
Оператор обязан рассмотреть запрос и направить ответ в течение 30 дней с даты его получения.

 8. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ COOKIE И ВЕБ-АНАЛИТИКИ
8.1. При наличии сайта Оператор использует:
- Яндекс.Метрику с включённой функцией «Анонимизация IP-адресов»; 
- Собственные cookie исключительно для технических целей (запоминание языка, настроек формы).
8.2. Google Analytics не используется, так как передаёт данные на территорию стран, не обеспечивающих адекватную защиту (включая США), что противоречит требованиям ч. 5 ст. 18 ФЗ-152 и позиции Роскомнадзора.
8.3. При работе только через Telegram файлы cookie не применяются.

9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Настоящая Политика вступает в силу с момента её публикации и действует до её отзыва или замены новой редакцией.
9.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция публикуется с указанием даты обновления.
9.3. К отношениям, связанным с обработкой персональных данных, применяется законодательство Российской Федерации.
9.4. Все споры разрешаются в суде по месту нахождения Оператора (ст. 29 ГПК РФ).


Дата вступления в силу: «24» _марта_2026 г. 
Оператор: Акифьева М.А. 




ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

  1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее - Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее - ФЗ-152), Гражданским кодексом РФ и иными нормативными правовыми актами РФ.
1.2. Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее - Субъекты), пользующихся услугами Оператора.
1.3. Использование услуг Оператора означает безоговорочное согласие Субъекта с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки информации.
  2. ОПЕРАТОР ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. Оператором персональных данных является:
Акифьева Марина Александровна
Статус: Индивидуальный предприниматель
ИНН: 7707083893        
Адрес места жительства/юридический адрес: 124460, Г. Москва, Зеленоград, к.1133, 12
2.2. Оператор обрабатывает персональные данные на основании Уведомления об обработке персональных данных, поданного в Роскомнадзор № 46900/77 от 24.03.2026г.
2.3. Контактные данные для вопросов по защите ПДн:
E-mail: laminarus@mail.ru
Мессенджер: Telegram: @Meta_Resurs_5D
Телефон: +7 926 640 48 68
  3. ПЕРЕЧЕНЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Оператор обрабатывает следующие данные Субъекта:
 - Общие данные: Фамилия, Имя, Отчество; дата рождения; пол.
 - Контактные данные: Номер телефона; адрес электронной почты; идентификаторы в мессенджерах (Telegram, WhatsApp, ВКонтакте и др.).
 - Платежные данные: Информация об оплате (время, сумма, метод), не включающая конфиденциальные реквизиты банковских карт (обработка платежных данных осуществляется платежными агрегаторами).
 - Специальная категория данных: Сведения о психологическом состоянии, здоровье и особенностях личности (обрабатываются исключительно в рамках оказания профильных услуг на основании отдельного письменного согласия или договора).
3.2. Оператор не обрабатывает биометрические данные (фотографии, отпечатки пальцев) без отдельного письменного согласия.
  4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ
4.1. Обработка осуществляется в следующих целях:
 - Заключение и исполнение договоров на оказание услуг, продажу товаров или цифровых продуктов (ст. 6 ФЗ-152).
 - Ведение налогового и бухгалтерского учета (ст. 6 ФЗ-152).
 - Информирование о новых услугах и мероприятиях (только при наличии отдельного согласия Субъекта).
 - Обеспечение безопасности и качества услуг.
  5. СПОСОБЫ И МЕСТО ХРАНЕНИЯ ДАННЫХ
5.1. Обработка осуществляется смешанным способом (автоматизированным и неавтоматизированным).
5.2. Место хранения:
 - Персональные данные хранятся на территории Российской Федерации.
 - Электронные носители: Защищенные паролем устройства Оператора (смартфон, персональный компьютер, планшет), физически находящиеся по адресу Оператора.
 - Бумажные носители: Бумажные журналы, ежедневники, договоры, хранящиеся в запираемом шкафу по адресу Оператора.
5.3. Использование мессенджеров:
 - Мессенджеры используются исключительно как канал связи для оперативного взаимодействия.
 - Оператор не хранит базы данных клиентов на серверах мессенджеров. После завершения диалога и переноса необходимой информации на локальные устройства РФ, переписка может быть удалена или архивирована в соответствии с внутренними правилами Оператора.
5.4. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты ПДн от неправомерного доступа (использование антивирусов, сложных паролей, шифрование дисков).
  6. СРОКИ ХРАНЕНИЯ
6.1. ПДн хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки.
6.2. Срок хранения данных по договору: в течение срока действия договора + 3 (три) года (срок исковой давности ГК РФ).
6.3. Срок хранения данных для налогового учета: в соответствии с Налоговым кодексом РФ (не менее 4-5 лет).
6.4. По истечении сроков данные подлежат уничтожению (стирание электронных файлов, уничтожение бумажных носителей).
  7. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
7.1. Оператор не продает и не обменивает ПДн.
7.2. Передача возможна только в случаях:
- Платежным системам (для проведения оплат).
- Государственным органам (по официальным запросам в рамках закона).
- ИТ-сервисам, обеспечивающим работу Оператора (хостинг, почта), при условии заключения с ними договора и гарантии защиты ПДн.
7.3. Трансграничная передача: В случае использования сервисов, серверы которых находятся за пределами РФ (например, мессенджеры для связи), Оператор уведомляет об этом Субъекта. Основная база данных при этом сохраняется в РФ.
  8. СОГЛАСИЕ И ЕГО ОТЗЫВ
8.1. Согласие на обработку ПДн считается полученным при:
 - Акцепте оферты на сайте/в мессенджере.
 - Направлении сообщения Оператору с запросом услуг.
 - Подписании бумажного договора.
8.2. Согласие на маркетинговую рассылку запрашивается отдельно (через чек-бокс или отдельное сообщение).
8.3. Субъект вправе отозвать согласие, направив запрос на e-mail: laminarus@mail.ru. Отзыв согласия влечет за собой прекращение оказания услуг, если обработка ПДн необходима для их исполнения.
  9. ПРАВА СУБЪЕКТА
9.1. Субъект имеет право на доступ к своим данным, их уточнение, блокирование или уничтожение, а также на отзыв согласия на обработку.
9.2. Запрос направляется в письменной форме или на электронную почту Оператора. К запросу должна быть приложена копия паспорта для идентификации личности.
9.3. Ответ на запрос направляется в срок не более 30 дней.
  10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Политика действует бессрочно до момента её замены новой версией.
10.2. Актуальная версия Политики размещена в канале/чате Оператора и доступна по запросу.
10.3. Все споры решаются путем переговоров, а при недостижении согласия — в суде по месту жительства Оператора.
Дата вступления в силу: «24» марта 2026 г.
Оператор: Акифьева М.А.